“特別感謝脊柱外科醫生護士,我的腰椎做了微創手術,現在恢復的特別好,真心感謝護士們的細心照顧!”已經出院的左女士給黔西南州人民醫院脊柱外科的醫護們發來感謝信息,簡單的話語,讓醫生護士們倍感欣慰。
脊柱外科護理工作一直以提升患者就醫體驗為著力點,推出一系列有溫度的服務措施,同時將優質護理服務核心理念貫徹到護理工作中,熟練掌握腰椎間盤突出癥、腰椎椎管狹窄、腰椎滑脫、胸腰椎骨折等腰椎疾病和頸椎病的專科護理。
“叔叔,我教你在醫院黔享生活上點餐,逛超市,沒人陪護時,可以自行下單,幫你送到病房哦”。
“阿姨,您腿腳不方便,在醫院可以坐擺渡車,還有共享輪椅”。
指導患者使用“黔享生活”小程序
從患者住院的第一天,責任護士就會仔細為患者介紹病區環境,告知注意事項,安排舒適的床位,教會患者使用床欄、床頭鈴等。對于手術患者,護士還會將術前用物準備事項打印給患者,讓患者及家屬了解術中情況,術后注意事項,減少患者的焦慮,更好地配合醫生,以便發揮最大治療效果。
脊柱外科ERAS營養管理團隊
在科室,會看到許多患者跟著視頻演示做康復鍛煉的場景。這是陳軍艷護士長帶領護理團隊拍攝一些圍手術期健康宣教視頻,形式多樣、生動形象,各種親切悅耳的宣教聲音每天傳遍整個病區。
同時我們也擔任著宣傳健康教育使者的責任。每月科室開展患者、家屬公休座談會,向患者、家屬講解腰椎間盤突癥、腰椎椎管狹窄、腰椎滑脫等腰椎疾病和頸椎病日常預防及保養。
患者康復出院,護士們更是少不了囑咐下床要慢一點、按要求佩戴支具、合理飲食,記得要來復查、我們會打電話隨訪您……暖心的話語拉近醫護患之間的距離?;颊卟粌H送來了錦旗和感謝信,更是拉著責任護士的手說:“謝謝你們,讓我在人生最痛苦的時候得到了最好的照顧,讓我能健步出院回家......?!?/p>
技術和人文是我們醫護的兩條腿,如果一條腿長,一條腿短,你不可能走快,也不可能走遠。我們的工作,既是一門技術活,更是一門感情活,如果只有技術,那么醫院是冰冷的,如果我們同時注入感情,那它就有故事、有溫度。作為一名護士,每當看到患者病情逐漸好轉、康復出院時,無論自己多么疲憊,心中總是暖意融融,喜悅油然而生。時間越久我越明白,這是對自己付出努力的一份認可與回饋,是無法形容的自豪。
脊柱外科護理團隊通過夯實基礎護理、深化服務內涵、做精??谱o理,得到了患者及家屬的高度贊揚。我們將不忘初心,做一名新時代的“南丁格爾”,充滿愛心、智慧、自信、創新精神,守護健康,關愛生命,這是我們永遠的使命。
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